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績效評估面談的前、中、后期分析

發(fā)布時間:2015/10/24 16:44:02文章來源:淘才招聘網(wǎng) rcxx.com瀏覽次數(shù):5601次


  有的hr對公司績效評估制度的過分依賴,導致絕大多數(shù)評估人都將評估表作為議程表,機械地按照完成表格內(nèi)的內(nèi)容對員工進行評估,這就是評估面談失敗的因素之一。

  在日益激烈的競爭環(huán)境中勞碌奔波的職場人士,大多不愿在評估面談中直接面對他們的不足。即使面對評估人給出的富有建設(shè)性的意見時,緊張情緒多少還是會存在的。對此,或許我們該換一種方式去談?wù)?

  其中分績效評估前、中、后三期。

  前期,不要將績效評估面談搞成個“接見會”,而應(yīng)是“見面會”,“接見會”明顯是不對等的關(guān)系,只有評估人放下了身段放低了姿態(tài),被評估人才會感受到來自評估人的誠意。評估面談前,需設(shè)計面談結(jié)構(gòu),若能花上幾分鐘寒喧一下,使原本緊張的氣氛緩和下來,對面談的成功會有不小的幫助。

  中期,面談過程中除了要注意提問的方式外,評估人還應(yīng)掌握傾聽的技巧,這點很重要。有沒有認真在聽,并聽懂對方的話,被評估人會從你的反應(yīng)中找出蛛絲馬跡的。信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  比如你在記錄,你偶爾的點頭,你有時重復一些被評估人的話,發(fā)出“嗯”等回應(yīng),這代表你聽見了;如果你只是漫不經(jīng)心的盯著被評估人,卻沒有絲毫反應(yīng),或者會談的時候不斷被電話打斷,試想被評估人又如何能心平氣和的和你談下去呢?

  后期,當績效面談會議結(jié)束時,評估人除了要讓被評估人感受到誠意外,還要讓他們有積極的想法而不是只看到消極的一面。信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

  評估人要保持“公平、公正、公開”三原則,其次被評估者充分認識自我,彼此之間保持良好溝通。只有被評估人充分意識到自己的工作狀況中的優(yōu)劣,才會進一步和評估人進行談話尋求改進之法。

  只有做好績效規(guī)劃,保持良好溝通,幫助員工成長,才能真正使績效考核成為激勵員工的工具之一。
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