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企業文化不是表面文章

發布時間:2015/10/24 3:08:49文章來源:普寧雄鷹人才網 plrcw.cn瀏覽次數:8084次


  明末清初的鄧漢儀說:千古艱難唯一死。一般情況下,求生絕對是人的第一本能。不到自認為生不如死的情況下,誰會輕易選擇自殺呢?但富士康的員工盧新跳樓了,這是富士康2010年的第八起死亡事件。人們不禁要問,到底是什么讓富士康里的年輕生命選擇了死亡?

  員工自殺,誰之過?

  知名企業富士康的員工意外死亡,幾年來已經不是新聞。盡管富士康的高管沉痛地表示,“這次,我們真的盡力了”,善良的人們也不會懷疑富士康愧疚的誠意,但是,面對員工一次又一次的意外死亡,人們有理由擔心:如果富士康不認真從此次事件中汲取教訓,不采取有效的解決措施,不久的將來,噩夢會不會再次降臨到富士康的頭上?

  正常的成年人應該為自己的行為負責,從某種角度而言,自殺屬于個人行為,是對家人、朋友、企業、社會極其不負責任的表現。死者以“一了百了”的方式得到解脫,活著的人卻要背負所有的責任和痛苦。盡管如此,我們也不能因此過分指責和苛求輕生者個人,那樣不僅不人道,而且對解決后來的問題不利。

  對于此次盧新的自殺事件,富士康表示:“頻發的員工跳樓事件已經不單單是企業的自身問題,而已經上升到社會問題,希望政府或是更多的社會機構能參與、關心年輕人的心理健康,群策群力幫助年輕人走出心理困境,避免類似事件再次發生”。信息源:普寧人才網_www.plrcw.cn_雄鷹標志

  誠然,自殺事件的產生,除了個人原因、企業原因以外,確實還有社會原因。比如近年來經濟快速發展、城市化加速與政治改革、法治建設滯后而出現的深層矛盾;社會上“潛規則”、“叢林法則”盛行致使公平與正義的底線被踐踏;學校教育中對“重精英、輕平民”情結的渲染和導向;大量貪官、富豪和“富二代”奢華生活的負面效應;社會上彌漫的浮躁、暴富和“急富”心理與現象;年輕一代追求的“理想”與“殘酷”現實之間的巨大反差等等,都給很多剛剛步入社會的年輕人以巨大的沖擊。

  但對員工個體而言,企業是更重要、更直接的“社會”。所有企業面對的都是一個共同的社會,當企業自身出現問題的時候,企業更應該深入思考的是:為什么老是我(出問題)?我們有理由認為,作為企業管理者,一方面應該重視這些社會問題給員工教育帶來的影響,但更應該檢討企業文化中深層的死亡原因,而不是用“社會原因”來掩蓋“企業原因”。信息源:普寧招聘網_www.plrcw.cn_雄鷹標志

  “面子工程”vs“里子工程”

  如果指責富士康一點都不關心員工的物質生活與精神生活,那也有失公允。作為一個知名企業,富士康也投入了很大的財力物力優化和美化員工生活。比如某位離職員工有過這樣的評價——“宿舍環境很好,寢室里有空調電扇,每層樓都有飲水機。富士康還有閱覽室和臺球廳供員工學習和娛樂,更不錯的是這里還有專門的洗衣公司免費為員工清洗衣物”。瀏覽富士康的官方網站,企業文化中不缺乏“愛心”、“關愛員工”等口號和內容。這樣的企業為什么還會屢屢有員工自殺?說到底,企業的“面子工程”代替不了“里子工程”。富士康“面子工程”的光鮮,與“里子工程”的潰瘍,存在著巨大的落差。這個落差對員工的沖擊是巨大的,有時甚至能摧毀某些員工的求生本能。

  以下是網上某位在富士康生活過的員工眼中的富士康:

  “從(入職培訓)一開始,每天都是坐在教室里看光盤,不停地接受宣導,被公司愛心、信心、決心的經營理念及胸懷千萬里、心思細如絲的成長秘訣所灌輸,所接受的培訓說白了就是規章制度外加公司的自吹”。

  “在接受了近十多天的培訓后,我們被分入生產線,剛進去我就真的被雷倒了,看似不起眼的建筑物里,密密麻麻的全是人,太驚嘆了,進去有種中暑之感覺,但慢慢就適應了。我們所在部門叫dsc,主要從事連接線生產,剛開始很不適應,有種想死的感覺。幾天后,一起來的每個人就只有一個念頭——離開富士康,還好我們都扛住了,漸漸的適應了不少。”

  富士康普工“所開的工資都很低廉的。淮安是700,最高的深圳也就960,還要扣除113+4元的社保基金,還剩多少自己算吧。先告訴你在淮安富士康,如果沒有加班的話每月只能拿到583元,哈哈!嚇人吧?”

  “‘頭重腳輕’的人力資本策略跟ie部門的結合,已經讓富士康將人力成本壓縮潛力挖掘殆盡,甚至把普通操作工們逼到了極限。”

  企業所有員工謀求的都是在企業中能較好地生存與發展,生存的殘酷使員工被“雷倒了”,那么發展呢?

  “富士康內部有很嚴格的層級,參照組長—課長—專理—副理—經理—協理依次往上走。一般大學畢業生工作1-2年后會升為組長,若干年后成為課長。大陸的員工做到課長就基本到頭了,能做到副理的寥寥無幾……可惜的是,很多問題高層看不到,或者說高層視而不見,而中下層只能看著高層的臉色行事,所以,誰有辦法呢?”

  “為了籠住核心經理團隊,富士康除了給予豐厚的年薪外,每個入職的經理級管理人員都有相應的股權。2008年經濟形勢不好,富士康利潤直線下降,但在富士康1月份公司年會上,據說郭臺銘還是拿出400張鴻海股票、市值近兩三千萬元新臺幣,總獎額近3億元新臺幣(約合6000萬元人民幣)的大紅包來犒賞那些核心員工。”

  透過富士康離職員工的簡單描述,我們或多或少能隱約看到富士康員工“自殺”的一些原因。當然,具體到輕生員工的全面原因總結,還需要企業自己的全面調查和分析,外人的推測只能是管中窺豹。不過生存的殘酷與理想的破滅,希望與絕望之間的落差一定是員工自殺的隱形推手。

  按理說,在當代中國,有很多企業的生存條件遠比富士康差多了,比如,某些黑煤窯、黑包工隊等,但從媒體上看到的多是這些企業因事故導致人員傷亡,而較少員工輕生的報道。為什么偏偏是條件比黑煤窯好很多的富士康的員工,屢屢選擇了自殺?我們作為富士康的局外人,從有限的網上信息推測,富士康員工因為工資過低、勞動強度過大、工作環境相對惡劣、工作無保障、上升通道無望等現實原因,無情地粉碎了某些對富士康抱有巨大幻想的員工的希望,一旦這樣的員工不能從“希望—絕望”的麥田怪圈中擺脫出來,悲劇就不可避免地發生了。
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