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績效管理從細枝末節開始

發布時間:2015/10/28 4:51:02文章來源:普寧雄鷹人才網 plrcw.cn瀏覽次數:5055次


  績效管理對于企業來說是非常重要的,如果不能搞好績效管理,那么企業的人力資源管理部門將會很難管理下去,眾所周知,績效管理目標設立的初衷是為了激勵員工完成任務,但目標制定得太高,員工無法實現就不會認同、接受,因此消極怠工甚至辭職。

  也因此筆者認為,為自己和下屬設定目標是一個管理者的核心工作,也就是檢驗一個管理者是否稱職的標桿。因此可以認為的是企業所有的工作都是從制定目標開始的。

  然而根據筆者的調查,我們的95%的管理者每個月花在目標的討論上卻不足一小時,顯而易見對設定目標的重要性嚴重缺乏認識。制定績效目標是為了實現公司戰略,公司需要持續與穩健地增長而不是突擊完成一兩個任務。

  其實真正的績效管理是要從細節開始,從細枝末節中基于兩個思考角度,一方面是希望從績效管理中獲得什么樣的增長?種增長應該是符合市場競爭情況,同時提升品牌認知與用戶滿意度的。另一方面是分析影響目標的因素有哪些,我們存在哪些困難和問題,我們能夠做到哪些改善行為。

  制定績效管理目標的過程就是將公司戰略分解成具體行為的過程。首先是目標必須可以衡量,德魯克曾經說過,沒辦法衡量的事情就沒辦法管理,績效管理首先要衡量。但是衡量不是量化,很多領導者將不適合量化的指標直接拋開,或者通過一個復雜的公式機械量化,都不會取得好的效果。應該將可以量化的工作量化,不能量化的工作具體化。另外一點就是當出現不可抗力影響目標實現時,一定要通過必要的程序和流程修改績效目標,保證目標的嚴肅性。信息源:普寧人才網_www.plrcw.cn_雄鷹標志

  有效的績效管理在任何時候都是非常重要的,尤其是在當前的經濟形勢下,其重要性更加突出。在這個時代,勞動力縮減、預算削減、加薪甚少或毫無加薪,這些都是非常普遍的現象,因此,提高生產力可能是實現增長的唯一途徑,而且當然也是企業所能控制的一個途徑。

  在這種情況下,企業老板就似乎非常謹慎地密切關注著績效管理問題。確定績效目標,這些績效目標能夠在整個企業驅動價值并產生影響。績效管理的中心目的是使員工集中全力做正確的事情。將員工績效模型與公司業務模型統一起來。確保個人和團隊預期績效與企業價值、目標和行為相統一,這些企業價值、目標和行為對于企業的成功是至關重要的。信息源:普寧招聘網_www.plrcw.cn_雄鷹標志

  另外,要采取措施保證讓員工和經理共同對績效管理負起責任。要求員工參與目標設定以及對績效管理的跟蹤和監控。鼓勵員工定期評估其績效流程。不可讓員工和經理成為“受害者和施害者”的角色。

  績效管理是一項核心的業務流程,可有助于一個企業通過規劃工作以及發展和激勵績效來有效地對其勞動力實施管理。人力資源職能應該為勞動力提供必要的績效、發展、培訓和獎勵手段,有效地實施績效管理。總之,績效管理的提升,重在堅持。績效管理沒有捷徑,扎扎實實地做基礎工作,不期望過高,不輕言放棄,堅持就一定會。
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