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拒絕衰退的HTC:企業文化的功與過

發布時間:2015/10/28 4:13:24文章來源:淘才招聘網 rcxx.com瀏覽次數:4484次


  據《金融時報》報道,2013年10月20日,htc董事長王雪紅重回幕前,吹響了該公司新一輪變革的號角。

  王雪紅重回前線的背后,是htc在第三季度遭遇自2002年以來的首次凈虧損?!睹咳战洕侣劇酚浾叨喾秸{查后發現,更深一層次的原因或許是此前推出的翻身產品htcone銷售不佳。

  回顧htc的歷程,以代工出身的htc從一開始便注定了自己是手機產業鏈中的整合者,對產業鏈控制能力偏弱是其目前結局的宿命。扭“衰”中的htc已被推上了刀口,稍有不慎難免步諾基業的后塵。

  反攻產品未能力挽狂瀾

  4月8日,htc發布的第一季度財報顯示,當季凈利潤僅285萬美元,創下公司歷史新低,肩載htc復興使命的htcone臨危受命。信息源:免費招聘網_www.rcxx.com_淘才招聘網

  該產品于4月在國內首發,不管是htc還是業界,皆認為此產品是htc的翻身之作。近半年過去了,這款手機并未如設想的那樣在市場產生轟動效應。

  近日,《每日經濟新聞》記者在htc位于上海虹口龍之夢體驗店看到,偌大的店面擺出了數十款機型,但是與周邊門店的車水馬龍相比,這家店顯得異常冷清。一名店員向記者透露,由于one系列在發布后的一兩個月內一直缺貨,所以銷售量很少?!艾F在每個月可以賣出去二三十臺左右?!?span style="color:#ffffff;line-height: 0; display: block; height: 0px; font-size: 0px">信息源:免費人才網_www.rcxx.com_淘才招聘網

  除了htc自營的體驗店之外,一些大型的手機賣場內,htcone系列也并非店主們最熱衷的機型。上海市徐匯區百腦匯一名王姓店主向記者透露,前來的顧客對htcone并不感冒?!安畈欢鄡r位情況下,我們都推薦三星,同樣是水貨機,有時候三星還能便宜一點?!?

  記者查閱淘寶網銷售指數發現,從5月4日到10月19日,htc搜索指數呈現每況愈下的態勢,購買指數除了在6月中旬迎來一波高峰之后也是逐漸下降。在10月22日的亞馬遜智能手機銷售排行榜前二十名中,已經不見了htcone和htc其他型號手機的身影。

  雖然來自htc官方的銷售數據未公開過,但今年5月,《華爾街日報》援引一位不愿透露姓名的htc高管的發言稱,htcone截至5月的銷量已經達到了500萬臺,雖然只有galaxys4的一半,但相對來說也算是一個比較喜人的成績。

  不過此數據隨即遭遇質疑。據花旗全球市場分析師張凱偉稱,htcone今年5月的銷量約為120萬臺,比4月銷量增長了一倍。這意味著6月之前htcone的銷量只有180萬臺左右。這一數據僅為前述高管所稱500萬臺的近36%.

  htc中國區總裁董俊良近日在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,對one的市場表現總體來說很滿意,但他并未透露這款手機的真實銷量?!拔覀兿M谌蚴袌隹梢赃_到1000萬臺,能獲得更多高端市場的份額。”

  德國電信咨詢公司中國區高級顧問譚炎明指出,產品在最初發布且最受關注時期卻嚴重缺貨,從而拖累了手機的上市進程。如htc原計劃于3月在全球80個國家發售htcone,但最終卻只在3個國家發售,且直到4月底才在歐洲、北美和亞太地區上市?!霸陔娮赢a品日新月異的今天,且自身在產業鏈中并不具備強大號召力的情況下失去了先發優勢?!?

  有不愿透露姓名的業內人士向記者分析指出,以代工出身的htc,無自己的操作系統或芯片,以及相應的零部件生產能力,在手機生產中注定是個與產業鏈各環節合作的資源整合者。但矛盾的是,htc既無蘋果以品牌號召力、自有操作系統及應用商店等為基礎在鏈條內建立起來的掌控力,也沒有三星以其完整的自有產業鏈布局而伴生的鏈條垂直整合能力。在現實的供應鏈中,htc卻并無與其整合者角色相適應的整合能力。

  在htcone集中上市的第二季度,凈利潤為約4163萬美元,同比大降83%.而于10月4日htc公布的2013年第三季度未審計財務報告顯示,該公司在第三季度凈虧損約合1.01億美元。這是該公司自2002年來首次出現凈虧損。

  在本月上旬,王雪紅公開對外表示,未來兩個月將是htc歷史上面臨的“最大的挑戰”。

  營銷高端定位之惑

  htc第三季度未審計財務報告顯示,第三季度的虧損額超過預期。在糟糕的業績面前,掌舵者王雪紅不止一次將htc目前現狀原因歸咎于品牌營銷的失策。

  她曾向媒體表示,htc總是在自說自話,既不直接,又沒有效率。

  董俊良也十分疑惑地向記者說:“大家都在說htc的產品好,但消費者卻不知道這一點,可想而知肯定是某個環節出問題了?!辈贿^,他堅定地認為,htc是走中高端品牌定位的手機,其競爭對手是蘋果和三星。

  無獨有偶,htc近日發布的新機htconemax便佐證了htc高層的突圍思路。這款手機配備了5.9寸1080p屏,并搭載1.7ghz驍龍600處理器和2gbram.

  從技術上來說,延續了htc一貫的創新風格,也針對三大運營商推出不同制式的版本,分為標配版和豪華版兩種套裝。盡管這款手機緊跟蘋果腳步,具備了最新的指紋識別技術。但是,其與蘋果iphone5s和三星galaxynote3類似的定價,依然讓業內人士和到場的媒體為其捏了把汗。

  在易觀國際分析師王珺看來,htc對htconemax的定價策略屬于非常不明智的選擇?!癶tc的品牌影響力和其高昂的價位是有差異的,目前還不足以支撐這么高的價格。且當務之急,它應該是思考怎么活下去,與其仍然一味與蘋果、三星競爭,還不如想想怎么去搶中華酷聯的市場。”

  事實上,htc在中低端手機市場不是沒有嘗過甜頭。2012年,它在中國嘗試性地推出了“新渴望”系列運營商定制機,2000元左右的價位段里,“新渴望”系列受到了用戶的廣泛好評。

  但是,htc似乎并不打算因此而改變。董俊良的答案可以代表整個公司的大致方向:“從長期的戰略來看,高端機型依然是最重要的,在旗艦機上的技術和創新會幫助htc建立一個優質的高端品牌形象?!?

  企業文化的功與過

  在接受《每日經濟新聞》記者采訪時,中國移動互聯網產業聯盟秘書長李易指出,“安靜而出色,謙卑且卓越”是王雪紅的信念,同樣也是htc的核心價值觀。

  這一理念的確使htc成為了一個專注于創新和務實的公司,但是同樣也讓其在營銷上大大落后于對手。

  李易補充解釋說:“智能手機越來越趨向互聯網模式,在中國市場上的手機品牌營銷文化流行‘瘋狂、激進’,甚至是洗腦式的。而htc的思路還停留在過去,在品牌營銷方面缺乏血性,與三星、甚至小米、聯想等國內企業相比力度也太小。而且他們意識不到這個世界已經發生了變化。實際上,在市場經濟下,任何人都必須向市場低頭以適應?!?
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