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從招聘與薪酬看地產人力資本管理

發布時間:2015/11/12 2:45:26文章來源:淘才招聘網 rcxx.com瀏覽次數:7196次


     文/李偉 太和顧問地產行業數據顧問

  近期,以萬科、綠地等為首的一線房地產開發商整體下調樓盤價格引發眾人關注。“樓市拐點”成為最熱門的關鍵字。政府的宏觀調控首次起到了明顯效果。

  回顧2010年政府的調控手段,國十條、國四條、加大兩限房、公租房建設,都沒能使國內房價得到有效控制。眾多投資客面對國家的多次調控,漸漸放松警惕,繼續將房地產作為一項保值、增值的投資。開發商也只是將一線城市的開發力度降低,重點轉至二線城市,業績屢創新高。

  進入2011年,國家開始對房地產市場實施更加嚴厲的調控手段。緊縮銀根、上調貸款利率、限購等政策的組合拳,讓房地產開發商漸漸感受到了樓市的冬意。如今,在“金九銀十”的傳統旺季,許多房地產企業的業績慘淡。以北京為例,2011年10月份開盤的眾多項目“零銷售”的情況屢見不鮮,眾多“地王”項目的表現也不盡如人意。

  面對如此不確定的市場環境,作為開發商重要資源之一的人力資源,如何配合企業戰略調整,成為了眾多房企hr管理者的首要問題。

  目前,房地產行業人力資源有三個特點:第一,人工成本占整體銷售收入的比例較??;第二,人才呈現全國性流動,二線城市人才稀缺性較大;第三,薪酬變化快。據薪酬調查顯示,自2009年經濟危機后,北京房地產薪酬增長率就呈現出先快后緩的現象(見圖表1)。信息源:免費招聘網_www.rcxx.com_淘才招聘網

  事實上,企業人力資源戰略總是圍繞公司戰略進行相應的調整。比如2008年底經濟危機時期,房企為應對銷售滯緩下的人力成本,選擇了消極的人才策略,降薪、裁員之聲不絕于耳。2009年上半年,國家的經濟政策讓房地產企業很快看到了希望,項目迅速拓展,房產企業又不得不付出更大的精力和成本去招募更多的人才。

  所以,當面對不確定的市場環境時,企業更應該選擇穩健的人才策略,而不是盲目地隨波逐流。對于本次調控,很多房企已吸取教訓,采用人力資本管理的策略,并以更加積極的手段和方法來應對。信息源:免費人才網_www.rcxx.com_淘才招聘網

  根據太和顧問2011年房地產行業人力資本調研顯示,近85%的企業在此背景下選擇關注內部效率、有效控制成本的方式來積極應對新的行業變化。具體來看,表現在招聘、薪酬控制兩個方面。

  從招聘角度看,由圖表2可見,2011年地產企業已由去年的“獵頭式”招聘逐步過渡到以內部培養為主、獵頭招聘為輔的招聘方式。

  眾所周知,無論是招聘高管還是中層管理者,不僅需要評估應聘者專業上的匹配度,更需要其能融入企業文化。而很多獵頭職位由于無法與企業文化融合,房地產項目的長期性和延展性無法保證獵頭招聘的實效性,有時甚至會傷害企業的商機和品牌。

  所以,在不確定的行業環境下,房企應重點關注以下幾點:

  一是招聘計劃不宜暫停或擱置。

  房地產行業的關鍵人才均為稀缺性人才,比如建筑設計類、工程類、成本控制類的人才等。當市場回暖時,誰占有更多的人才資源,誰收復失地的可能性就越強。因此,企業需要制定長期的人員儲備計劃,比如應屆畢業生、管理培訓生的招聘,也可對核心人才進行長期的關注和投資,以備不時之需。

  二是制定人才發展計劃,設計人才晉升機制,彌補職位空缺。

  行業內有句俗話:“當市場發生變化的時候,也是企業在高速奔跑后開始關注腳上的鞋是否還合適的時候”。因此,積極為企業人才提供培訓和發展的機會,既可以起到員工保留的作用,也可以為管理職位提供有效的人才。

  三是謹慎招聘高端職位。

  從薪酬控制的角度看,近兩年房地產行業的整體薪酬水平呈現快速發展的態勢,并存在以下幾個特點:

  1.中層管理者及專業技術類人才形成區域薪酬平衡狀態。

  以天津、北京為例,中層管理者和專業技術類人才的薪酬水平相差無幾,已經基本實現相互包含。

  2.決策層管理者實現全國薪酬統一化。

  調查顯示,房地產集團公司總經理、項目總經理、財務總監、成本控制總監、營銷總監、招商總監等職位已經實現了薪酬全國統一化,無明顯薪酬差異。

  3.新老員工薪酬差異明顯,內部公平性破壞嚴重。

  地產行業的水漲船高,使得房企為了獲得優質人才,不得不上調薪酬水平來滿足新入職員工的需求。而老員工的薪酬水平上漲速度并不快,這就導致薪酬的內部公平性差,增加了老員工的離職風險。

  針對以上特點,企業應重點關注以下工作:

  第一,適當調整員工的固定薪酬部分,使企業無論在招聘還是人才保留上都能具備一定的競爭力。

  第二,將員工績效考核與企業業績進行有效掛鉤,控制在市場低迷環境下的績效獎金及年終獎的發放,甚至可以考慮將部分年終獎進行遞延發放。

  第三,盡量保證員工的基本福利不發生改變,保持團隊穩定性。

  通過以上手段既可以較好地保證人才隊伍的穩定,也可以有效控制薪酬成本。

  總之,房地產企業在經歷市場變化的時候,也是其內功修煉的大好時機。人力資源部也可以從招聘、績效考核、薪酬等職能工作中走向一線,為公司提供有效的決策和支持。此外,企業還需正視人才觀的變化所帶來的管理理念的改變,以及由此產生的培訓、人才發展、福利等管理變革。
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